Politique de confidentialité elovasoliq
Votre confiance est primordiale pour nous.
Présentation et champs d’application
Chez elovasoliq, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois françaises (RGPD). Cette politique explique quelles données sont collectées lors de votre navigation sur notre site et comment elles sont utilisées.
Nous appliquons les moyens nécessaires pour garantir la confidentialité de vos données. Notre politique détaille l’utilisation, le partage ainsi que vos droits sur vos informations personnelles collectées en ligne.
Données collectées automatiquement et volontairement
Vos données sont recueillies lors de l’utilisation du site, via formulaires ou technologies comme les cookies et journaux de navigation, pour assurer un service optimal.
Informations communiquées directement
- • Données saisies dans le formulaire de contact (nom, email, message).
- • Adresse renseignée pour la correspondance ou formulaires postaux.
- • Numéro de téléphone fourni lors des échanges.
- • Contenus transmis dans le cadre de demandes de renseignements.
- • Toutes précisions apportées volontairement dans votre message.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de chaque visite sur le site.
- • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé.
- • Pages consultées et actions effectuées sur elovasoliq.com.
- • Données de cookies et traceurs pour le fonctionnement technique.
- • Horodatage des connexions et navigation.
Utilisation des données personnelles
Les données servent uniquement à fournir une expérience personnalisée, répondre à vos demandes et optimiser le site.
- • Traitement des formulaires envoyés.
- • Gestion de la relation client ou visiteur.
- • Optimisation de la navigation sur le site.
- • Analyse anonyme des comportements (statistiques).
- • Envoi d’informations selon votre demande.
- • Respect des obligations légales françaises et européennes.
- • Sécurisation des transactions et accès.
Notre engagement: Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers et nous assurons leur confidentialité selon les standards de sécurité en vigueur.
Partage et divulgation
Vos données ne sont partagées qu’en cas d’obligations légales, de demande de service ou pour notre support technique et maintenance.
Sous-traitants et prestataires
Certains traitements peuvent être confiés à des partenaires (hébergeurs, maintenance) contractuellement engagés à protéger vos données.
Obligations légales
Nous pouvons partager vos informations pour répondre à l’exigence de lois ou décisions de justice.
Statistiques anonymisées
Les analyses statistiques ne contiennent pas vos données identifiables.
Vos droits et accès sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos informations collectées : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation du traitement.
- • Demander l’accès à vos données détenues chez elovasoliq.
- • Demander la rectification d’une donnée inexacte.
- • Demander la suppression de vos informations.
- • Demander un export de vos données.
- • Faire opposition au traitement de vos données.
- • Demander la limitation d’un traitement.
Pour exercer vos droits, adressez une demande claire via notre formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Sécurité et confidentialité
Vos informations sont protégées par des mesures techniques pour prévenir l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données.
Mesures techniques mises en œuvre
- • Chiffrement des données transmises.
- • Surveillance des accès aux serveurs d’hébergement.
- • Mises à jour régulières des protocoles de sécurité.
- • Gestion stricte des droits d’administration.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- • Limitation de l’accès aux seules personnes autorisées.
- • Archivage sécurisé des demandes.
- • Contrôle interne des procédures.
Durée de conservation des données
Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement, respectant toutes les obligations légales en France.
- • Données liées au compte client ou utilisateur.
- • Correspondance, interactions, échanges.
- • Données issues des échanges mail ou formulaire.
- • Données pour la facturation ou transactions.
- • Données liées à l’abonnement à la newsletter.
Au terme légal, les données sont archivées, anonymisées ou supprimées conformément à la réglementation.
Transferts hors Union européenne
Aucune donnée transférée hors UE sans garanties de protection équivalentes à la législation européenne.
- • Utilisation de fournisseurs certifiés RGPD.
- • Clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- • Transfert uniquement en cas de nécessité technique.
- • Contrôle des engagements des partenaires étrangers.
Utilisation des cookies et traceurs
Les cookies servent à améliorer votre navigation, mesurer l’audience ou permettre le fonctionnement optimal du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à l’accès ou sécurité.
- • Cookies pour l’analyse d’audience.
- • Cookies pour adapter le contenu affiché.
- • Cookies utiles au service client.
La gestion des cookies peut être personnalisée dans votre navigateur.
Modification de la politique
Toute mise à jour importante de cette politique sera signalée sur cette page. Pensez à la consulter régulièrement.
- • Publication d’un avis sur le site.
- • Mise à jour de la bannière cookies.
- • Communication via newsletter.
- • Indication de la date de validité sur cette page.
La version en ligne prévaut sur toute version antérieure.
Contact et réclamations
Pour toute question sur la confidentialité, contactez-nous via le formulaire dédié.
elovasoliq
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 8 73-58-61-09
Email: content@elovasoliq.com
Dernière modification : 19 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 19 novembre 2025